Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 6 Oktober 2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SenseEstate.com mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda terkait layanan data real estate dan AI Chatbot kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan dua jenis informasi:

Informasi yang Anda Berikan: Ketika Anda mendaftar atau berinteraksi dengan layanan kami (misalnya, nama dan alamat email).
Informasi Penggunaan Otomatis: Termasuk data teknis (Alamat IP, jenis browser), data aktivitas (log penggunaan, halaman yang dikunjungi), dan transkrip interaksi Anda dengan AI Chatbot.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan kami.
Memperoleh wawasan, menganalisis, dan meningkatkan Layanan, termasuk melatih AI Chatbot kami agar lebih akurat dan relevan.
Mengirimkan komunikasi (misalnya, pembaruan, newsletter, penawaran properti yang relevan).
Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, pelanggaran keamanan, atau masalah teknis.

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web kami.

Cookie Esensial (Wajib): Diperlukan agar situs web berfungsi dan tidak dapat dimatikan.
Cookie Kinerja & Analisis: Membantu kami menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs kami.

Cookie Fungsionalitas: Digunakan untuk mengingat pilihan yang telah Anda buat dan memberikan fitur yang ditingkatkan.

4. Data Chatbot dan Anonymisasi

Interaksi Anda dengan AI Chatbot kami dapat direkam dan dianalisis untuk tujuan peningkatan layanan. Kami akan berusaha untuk menganonimkan atau menghilangkan identitas data ini sebelum menggunakannya untuk pelatihan model AI.

5. Berbagi Informasi

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda kepada:

Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan bisnis kami (misalnya, hosting data, analisis).
Pihak berwenang, jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak-hak kami.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah.

7. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda. Untuk mengajukan permintaan, silakan hubungi kami menggunakan rincian kontak di bawah.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.